El reto: Gestionar la cualificación de clientes potenciales de gran volumen
El equipo de ventas de Skydropx luchaba contra una abrumadora acumulación de clientes potenciales no cualificados. Los principales problemas eran:
- Más de 100 llamadas manuales diarias, perdiendo el tiempo con clientes potenciales que no responden.
- Un creciente retraso en CRM, que dificulta la priorización y el seguimiento.
- Recursos limitados para recopilar datos críticos para lanzamientos personalizados.
Estas ineficiencias mermaban la productividad y limitaban el potencial de conversión de clientes potenciales.
La Solución: Automatización de la cualificación de clientes potenciales con Dapta AI
El sistema basado en IA de Dapta transformó los flujos de trabajo de Skydropx:
- Automatización del alcance: Miles de llamadas gestionadas en minutos, con preguntas de cualificación personalizadas.
- Racionalización de las actualizaciones del CRM: La IA analizó y actualizó las respuestas automáticamente para obtener información procesable.
- Centrarse en clientes potenciales de alto valor: Los representantes de ventas dieron prioridad a los clientes potenciales, mejorando la eficacia.
La perfecta integración de Dapta permitió mejoras rápidas en semanas.
Los Resultados: Aumento de la productividad y del ROI
Con Dapta, Skydropx lo ha conseguido:
- Cualificación de clientes potenciales 3 veces más rápida: 1.000 llamadas en sólo 30 minutos.
- Reducción de costes del 50%: La automatización reduce los gastos generales a la mitad.
- Aumento del doble de oportunidades: Los clientes potenciales precalificados condujeron a un cierre más rápido y eficaz.
Dapta permitió a Skydropx convertir las ineficiencias en una ventaja competitiva.